Bạn đang gặp phải tình trạng sim Mobi không nhận được mã OTP, không nhận được tin nhắn từ nước ngoài, hay đã từ lâu bạn không còn nhận được các tin nhắn khuyến mãi từ nhà mạng Mobiphone. Rất có thể số thuê bao Mobifone hoặc chiếc điện thoại của bạn đang gặp vấn đề! Hãy tìm hiểu ngay 9 nguyên nhân và cách khắc phục sim Mobifone không nhận được tin nhắn SMS qua bài viết sau đây của simthe.vn

Tại sao sim Mobifone không nhận được tin nhắn?

Sim Mobi không nhận được tin nhắn khiến quá trình sử dụng điện thoại của bạn bị gián đoạn, ảnh hưởng ít nhiều đến công việc và cuộc sống cá nhân. Có đến 9 nguyên nhân dẫn đến lỗi không nhận được tin nhắn Mobifone, cụ thể gồm:

• Không nhận được tin nhắn do bạn đã chặn số đó.

• Cũng có thể do bộ nhớ máy đã đầy làm gián đoạn đến quá trình nhận tin nhắn.

• Sim Mobifone không nhận được tin nhắn khuyến mãi do bạn đã chặn nhận tin quảng cáo.

• Sim hỏng cũng là một trong những nguyên nhân.

• Sim cũ làm sóng chập chờn khó nhận được tin nhắn.

• Do tin nhắn là MMS nhưng điện thoại của bạn không có wifi, 3G hay 4G.

• Mạng Mobifone bị lỗi khiến sim Mobile không nhận được tin nhắn.

• Sim bị chặn 2 chiều.

• Hoặc do bạn đang mở chế độ máy bay làm sim không nhận được cuộc gọi hay tin nhắn.

Sim Mobile không nhận được tin nhắn vì rất nguyên nhân kể trên. Và để có thể khắc phục tình trạng trên, bạn hãy xác nhận nguyên nhân khiến sim Mobi không nhận được yin nhắn đã nhé.

9 nguyên nhân phổ biến khiến sim Mobile không nhận được tin nhắn

 Xem thêm: Bật mí 3 cách thay đổi thông tin sim Mobifone được cập nhật mới nhất 2021

Hướng dẫn những cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn Mobifone

Sau khi biết được lý do tại sao sim Mobi không nhận được tin nhắn, bạn cần phải khắc phục ngay tình trạng này bằng một trong 8 cách dưới đây:

1. Không nhận được tin nhắn do bạn đã chặn số đó

Sau khi kiểm tra, nếu bạn chỉ không nhận được tin nhắn từ một số thuê bao di động thì có thể nguyên nhân có thể là do bạn đã chặn những số đó. Với nguyên nhân trên, bạn có thể khắc phục bằng cách mở chặn những số đó để tiếp tục gửi tin nhắn cho nhau. Cụ thể là qua các bước như sau:

Vào mục Cài đặt > Tin nhắn > Danh sách chặn > Bỏ chặn với các số có trong danh sách

Kiểm tra danh số số điện thoại bị chặn cực đơn giản chỉ với vài bước

2. Bộ nhớ đầy làm sim mobiphone không nhận được tin nhắn

Khi bộ nhớ điện thoại bị đầy, bạn sẽ không thể nhận thêm tin nhắn mới. Với trường hợp này, thông thường trên điện thoại sẽ có thông báo hộp thư đầy hay ngay bên cạnh cột sóng sẽ hiển thị hộp thư nhấp nháy. 

Để khắc phục việc sim Mobifone không nhận được tin nhắn do bộ nhớ đầy bạn chỉ cần xóa bớt tin nhắn trên điện thoại là được. 

Bộ nhớ đầy - Một trong những nguyên nhân khiến bạn không nhận được tin nhắn mới

3. Sim Mobi không nhận được tin nhắn vì bạn đã chặn nhận tin nhắn quảng cáo

Thuê bao của bạn thường xuyên bỏ lỡ nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt từ nhà mạng vì không nhận được tin nhắn thông báo. Trường hợp này diễn ra có thể là do bạn đã chặn các tin nhắn quảng cáo từ Mobifone. Và để khắc phục, bạn hãy mở khóa tin nhắn nhà mạng bằng cách:

Soạn DK gửi 9241

Sim Mobi không nhận được tin nhắn vì bạn đã chặn nhận tin nhắn quảng cáo

4. Sim bị hỏng làm bạn không nhận được tin nhắn 

Có thể bạn không biết nhưng sim hỏng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay làm bạn không nhận được tin nhắn của người khác hay của nhà mạng. Nếu chẳng may gặp phải trường hợp trên, bạn nên đến ngay các cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng để làm lại sim ngay.

Sim Mobi bị hỏng làm bạn không nhận được tin nhắn

5. Sim cũ làm sóng chập chờn khó nhận được tin nhắn

Với những chiếc sim đã quá cũ, sóng không đảm bảo thì có thể việc nhận tin nhắn cũng sẽ bị gián đoạn. Thậm chí, có những lúc bạn không nhận được tin nhắn. Gặp trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách đổi sim mới hoặc làm lại sim cũ nhé.

Sim cũ làm sóng chập chờn, gián đoạn của trò chuyện của bạn

6. Sim Mobifone không nhận được tin nhắn gửi dưới dạng MMS

Trong trường hợp tin nhắn được gửi dưới dạng MMS - tức tin nhắn đa phương tiện mà điện thoại của bạn không có kết nối mạng cũng như không có kết nối 3G, 4G, 5G thì chắc chắn bạn không thể nhận được. Với trường hợp này, bạn chỉ cần mở wifi hoặc mở kết nối dữ liệu mạng trên điện thoại để nhận được tin nhắn. 

Sim Mobifone không nhận được tin nhắn nếu được gửi dưới dạng MMS khi không bật dữ liệu di động

7. Mạng Mobifone bị lỗi khiến sim Mobile không nhận được tin nhắn

Trong một vài tình huống mạng Mobifone bị lỗi cũng sẽ dẫn đến tình trạng sim Mobile không nhận được tin nhắn. Những lúc như vậy, hầu hết các thuê bao của nhà mạng đều bị lỗi không riêng gì bạn. Vì thế, bạn không cần quá lo lắng và hãy gọi ngay đến tổng đài của nhà mạng để thông báo tình hình lỗi cũng như chờ nhà mạng khắc phục nhé.

Mạng Mobifone bị lỗi làm sim Mobi không nhận được tin nhắn

8. Sim mobiphone bị chặn 2 chiều

Trên thực tế, nếu sim bị chặn 2 chiều thì bạn không chỉ không thể liên lạc được với số điện thoại khác mà còn không thể nhận được tin nhắn hay cuộc gọi từ mọi người. Để khắc phục tình trạng này, bạn phải mang theo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân đến cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng Mobifone để được hướng dẫn và hỗ trợ khôi phục lại sim mobifone.

Sim bị khóa 2 chiều có ảnh hưởng đến việc nhắn tin không?

9. Bạn đang mở chế độ máy bay làm sim không nhận được cuộc gọi hay tin nhắn

Một trường hợp khác làm bạn không nhận được tin nhắn có thể là do bạn đang mở chế độ máy bay mà không để ý. Lúc này, để sim Mobifone nhận được tin nhắn bạn chỉ việc tắt chế độ máy bay đi là được. 

Bật chế độ máy bay làm sim Mobiphone không nhận được tin nhắn, cuộc gọi

Trên đây là 9 nguyên nhân và cách giải quyết tình trạng "sim Mobifone không nhận được tin nhắn". Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích giúp bạn khắc phục được trình trạng số sim Mobi không nhận được tin nhắn nhé!