Lỗi sim Mobifone bị mất sóng, không có dịch vụ vì rất nhiều nguyên nhân, nhưng chủ yếu là do thẻ sim hoặc do thiết bị đang lắp sim. Điều này sẽ làm thuê bao của bạn không thể nghe gọi hay sử dụng data 4G/5G. Vậy làm sao để khắc phục được triệt để tình trạng sim Mobifone bị lỗi sóng mất dịch vụ? Mời các bạn hãy tìm hiểu cụ thể qua bài viết dưới đây nhé.

Một vài nguyên nhân khách quan và chủ quan khiến thuê bao Mobifone bị lỗi mất sóng

Thực tế cho thấy, có rất nhiều nguyên nhân cả khách quan lẫn chủ quan dẫn đến tình trạng sim Mobiphone bị lỗi mất sóng. Trong đó, gặp phải nhiều nhất có lẽ phải kể đến những nguyên nhân dưới đây:

• Do sim điện thoại bị hỏng hay do bạn đang ở quá xa trạm phát sóng, gặp phải thời tiết xấu ảnh hưởng đến đường truyền của nhà mạng.

• Do sóng yếu, điện thoại không bắt được sóng.

• Do lỗi từ nhà mạng. Những lúc nhà mạng tiến hành bảo trì hay nâng cấp dịch vụ sẽ làm ảnh hưởng đến đường truyền của sim.

• Do sim bị nhà mạng chặn hoặc do bạn đã làm lỡ thời gian thời gian kích hoạt quy định, làm không thể đăng ký thông tin sim chính chủ.

• Do khe sim bị hỏng, dính bụi bẩn, điện thoại xảy ra vấn đề.

• Do bạn đã vô tình bật chế độ máy bay.

 Tìm hiểu thêm: Vì sao sim Mobifone có sóng nhưng không nghe gọi được

Hướng dẫn những cách khắc phục tình trạng sim Mobile bị mất sóng

Với các nguyên nhân dẫn đến việc sim Mobi bị mất sóng, sóng chập chờn và không thể sử dụng được dịch vụ được SimThe.vn đề cập như trên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục một cách dễ dàng qua những cách dưới đây:

Lỗi sim mobiphone mất sóng do sim bị hỏng hay quá cũ

Sim bị hỏng hay quá cũ sẽ khiến các vi mạch trên sim bị oxi hóa, dẫn tình tình trạng không bắt được sóng. Và để khắc phục sim Mobi bị mất sóng như vậy cũng không có gì quá phức tạp, bạn chỉ cần mang sim đến các cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng để làm lại là được. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý mang theo chứng minh nhân dân/ căn cước công dân để xác định sim chính chủ nhé!

Sim hỏng hay quá cũ là một trong những nguyên nhân khiến sim Mobile không bắt sóng được!

Lỗi sim Mobi ở xa trạm phát sóng hay do thời tiết không tốt, làm ảnh hưởng đến sim

Thông thường, khi bạn di chuyển đến những khu vực cách xa trung tâm thành phố, như vùng đồi núi hoang sơ hay ngoài biển đảo,... sẽ dễ gặp tình trạng không bắt được sóng hay sóng điện thoại chập chờn, không sử dụng được. Lúc này, để sử dụng được sim điện thoại, bạn chỉ cần di chuyển ra khỏi khu vực đó là được. 

Ngoài ra, đôi lúc do tình trạng thời tiết không tốt, mưa hoặc bão lớn cũng sẽ dẫn đến việc chiếc sim số Mobifone bị mất sóng. Chỉ cần đợi thời tiết ổn định lại là tình trạng sim mất sóng sẽ được khắc phục lại mà thôi.

Sim không bắt sóng do sóng yếu hoặc điện thoại không cập nhật được sóng

Với nguyên nhân này, bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để cập nhật lại sóng là được. Nếu vẫn chưa được thì hãy thử lắp sim Mobi vào một điện thoại khác để kiểm tra xem sim có nhận được sóng hay không. Khi đã thử qua 2 cách trên mà sim số Mobifone vẫn bị mất sóng thì chứng tỏ sim đã gặp vấn đề và bạn cần đến ngay cửa hàng của nhà mạng để làm lại sim.

Sim của bạn bị chặn bởi nhà mạng

Sim số Mobifone bị mất sóng do nhà mạng chặn là một trong những nhân chủ quan mà ai cũng có thể mắt phải. Gặp phải tình trạng trên là do bạn chưa thanh toán cước phí sử dụng của tháng trước hay do thuê bao không hoạt động đã lâu. Với lỗi này, bạn chỉ cần nạp thẻ thanh toán mức cước phí đối với những thuê bao trả trước cũng như toán nợ phí đối với thuê bao trả sau là có thể sử dụng được sim mà thôi. 

Tuy nhiên, với trường hợp đã lâu không sử dụng sim số, bạn nên gọi đến tổng đài của nhà mạng để kiểm tra có làm lại sim được không nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn cách mở khóa sim Mobifone

Sim Mobile bị lỗi không bắt được sóng do nhà mạng nâng cấp dịch vụ

Khi nhà mạng nâng cấp dịch vụ thì sim di động của bạn cũng có thể sẽ không có sóng để hoạt động. Đây là lỗi không thường xuyên xảy ra và khi gặp phải bạn chỉ cần nhờ đến lúc nhà mạng nâng cấp dịch vụ xong là được. 

Điện thoại gặp vấn đề khiến sim số Mobifone bị mất sóng

Nếu lỗi do điện thoại di động, bạn hãy tháo sim ra và mang điện thoại đi kiểm tra và sửa chữa. Hơn nữa, đôi khi việc bạn không cập nhật phần mềm điện thoại thường xuyên cũng sẽ phần nào ảnh hưởng đến lỗi mất sóng của sim đấy.

Những vấn đề xảy ra ở điện thoại cũng làm sim mất sóng!

Khe sim đóng bụi làm ảnh hưởng đến sim

Với lỗi này, bạn có thể giải quyết nhanh chóng bằng cách tắt điện thoại, tháo thẻ sim và vệ sinh khe sim cùng chiếc sim của mình. Say khi làm xong, bạn hãy gắn sim trở lại vào máy và kiểm tra xem lỗi sim Mobi bị mất sóng đã được khắc phục hay chưa.

Sim thẻ chưa đăng ký chính chủ

Sim mới mua, chưa được kích hoạt khiến sóng chập chờn là một trong những lỗi vô cùng phổ biến mà nhiều người hay gặp phải. Khi gặp lỗi này, bạn nên liên hệ trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobi qua hotline 9090 để nhận được sự hỗ trợ của các bạn tư vấn viên.

Điện thoại đang ở chế độ máy bay

Cách khắc phục nhanh nhất sim Mobi mất sóng do lỗi này là bạn chỉ cần tắt chế độ máy bay và đợi trong giây lát là được. 

Bật chế độ máy bay làm sim Mobi không có sóng!

Một vài lưu ý khi bạn khắc phục lỗi sim Mobile không nhận sóng

• Nếu vẫn không tìm ra nguyên nhân khiến sim bị lỗi mất sóng, bạn nên liên hệ ngay với tổng đài của Mobifone để được hỗ trợ kiểm tra.

• Bạn không nên tự sửa chữa sim điện thoại nếu sim bị hỏng mà hãy mang sim đến cửa hàng để được khắc phục nhanh nhất nhé.

Nhìn chung, việc tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng sim số Mobifone bị mất sóng không hề phức tạp nếu bạn tham khảo qua bài viết trên của SỉmThe.vn. Chúc bạn mau chóng khắc phục được lỗi sim Mobi bị mất sóng và nếu cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào về những cách khắc phục trên, bạn hãy liên hệ ngay với Simthe.vn nhé!