Trong quá trình sử dụng sim điện thoại, đôi lúc số sim Viettel của bạn bỗng dưng không thể liên lạc được, gây ảnh hưởng nhiều đến công việc và cuộc sống. Gặp phải tình trạng đó là do chiếc sim bị lỗi mất sóng, chập chờn, ảnh hưởng lớn đến việc liên lạc. Để hiểu rõ hơn về nguyên nhân cũng như những cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng, bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây cùng SimThe.vn nhé!

Những nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Viettel bị lỗi mất sóng

Sim mất sóng, sóng chập chờn hoặc không có dịch vụ thường sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình liên lạc của chúng ta, khiến những cuộc gọi không thể kết nối cũng như không có mạng Internet để sử dụng. Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Viettel bị lỗi mất sóng, sóng chập chờn hoặc không có dịch vụ. Trong đó, phổ biến nhất có lẽ là 8 nguyên nhân sau đây:

• Nguyên nhân đầu tiên dẫn đến tình trạng sim của nhà mạng Viettel bị mất sóng có thể là do bạn đang ở quá xa trạm phát sóng hoặc thời tiết không được tốt, làm ảnh hưởng đến đường truyền. 
• Nguyên nhân thứ hai có thể là do lỗi của nhà mạng. Trong một vài thời điểm nhất định, nhà mạng Viettel sẽ tiến hành nâng cấp dịch vụ nên sẽ làm ảnh hưởng phần nào đến vấn đề sóng đường truyền của sim. 
• Nguyên nhân thứ ba là do chiếc sim điện thoại bị nhà mạng chặn
• Nguyên nhân thứ tư là vì khe sim bị hư hỏng, dính bụi,...
• Nguyên nhân thứ năm là do bạn đã làm lỡ thời gian thời gian kích hoạt quy định, làm không thể đăng ký sim chính chủ.
• Một nguyên nhân khác là do bạn đã quên bật chế độ máy bay.
• Nguyên nhân thứ bảy là do lỗi khách quan đến từ chiếc điện thoại mà bạn đang dùng.
• Cuối cùng, nguyên nhân khiến chiếc sim điện thoại bị mất sóng có thể là do sim bị hư hỏng.

8 nguyên nhân chủ yếu khiến chiếc sim của bạn không có sóng, sóng yếu hay chập chờn

Gợi ý những cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng

Với 8 nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Viettel bị lỗi mất sóng, dịch vụ chập chờn, bạn hoàn toàn có thể khắc phục một cách dễ dàng qua những cách dưới đây:

Sim Viettel ở cách xa trạm phát sóng hoặc thời tiết không được tốt

Lỗi này thường gặp khi bạn thường xuyên di chuyển đến những nơi hẻo lánh, xa xôi như vùng núi hoang sơ hay ngoài đảo, ngoài biển,... Ở những địa điểm này, tình trạng sóng yếu, sóng chập chờn khiến bạn không gọi điện được là một điều dễ hiểu. Bởi vì, mật độ trạm phát sóng tại những khu vực như trên thường khá thưa và chưa nhiều.

Và để khắc phục được lỗi này, bạn chỉ cần chuyển về những địa điểm, khu dân cư nơi có nhiều trạm phát sóng hơn thì tự động chiếc sim Viettel mà bạn dùng cũng sẽ có dịch vụ lại bình thường. Ngoài ra, đôi lúc do tình trạng thời tiết bất ổn cũng sẽ dẫn đến việc chiếc sim bị mất sóng. Chỉ cần thời tiết ổn định lại là tình trạng mất sóng sẽ được khắc phục bạn nhé!

Đâu là cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng do ở xa trạm phát sóng đơn giản, dễ hiểu?

Sim Viettel bị lỗi mất sóng do nhà mạng đang nâng cấp dịch vụ

Khi nhà mạng Viettel nâng cấp dịch vụ thì sim di động của bạn cũng có thể sẽ không có dịch vụ để hoạt động. Có thể thấy, lỗi này không thường xuyên xảy ra nhưng không phải không có. Do vậy, khi gặp phải tình trạng sim mất sóng, sóng yếu, chập chờn do nhà mạng đang nâng cấp dịch vụ, bạn không thể tự xử lý, chỉ cần đợi nhà bạn nâng cấp dịch vụ xong mà thôi. 

 Tham khảo: Dịch vụ chuyển vùng quốc tế viettel

Chiếc sim của bạn không có dịch vụ do bị nhà mạng chặn

Sim không có dịch vụ, bị mất sóng do bị chặn là một nguyên nhân chủ quan do bạn chưa thanh toán cước phí đã sử dụng hoặc do thuê bao không hoạt động đã lâu. Với lỗi này, bạn chỉ cần nạp thẻ thanh toán cước phí đối với thuê bao trả trước cũng như thanh toán nợ đối với sim trả sau là được. 

Sim bị mất sóng do nhà mạng chặn số - Cách xử lý vô cùng đơn giản

Khe sim bị hỏng dính bụi đôi lúc cũng khiến chiếc sim không có sóng, bạn nên lưu ý

Với lỗi mất sóng như trên, bạn có thể giải quyết đơn giản bằng cách tắt điện thoại, tháo thẻ sim cũng như làm sạch bụi bẩn trên các khe sim và sim. Sau khi hoàn tất, bạn hãy gắn sim trở lại vào máy và kiểm tra xem lỗi đã khắc phục được chưa.

Vệ sinh khe sim là một trong những cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng

Sim chưa đăng ký chính chủ cũng là một nguyên nhân khiến sóng chập chờn

Như đã đề cập, sim Viettel chưa được kích hoạt khi mới mua khiến sóng chập chờn là một lỗi gặp phải khá nhiều hiện nay. Với lỗi này, bạn hãy liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel qua số hotline 1800.8098 và nhờ sự hỗ trợ của các bạn tư vấn viên nhé. 

Điện thoại chưa tắt chế độ máy bay làm sim không bắt sóng được

Cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng do điện thoại chưa tắt chế độ máy bay cực kỳ đơn giản. Hãy tắt chế độ máy bay và đợi trong giây lát là được.

Tắt chế độ máy bay để điện thoại có sóng lại

Sim Viettel mất sóng do lỗi khách quan từ điện thoại

Nếu lỗi do điện thoại, bạn chỉ cần tháo sim ra và mang điện thoại đi sửa chữa mà thôi. Ngoài ra, đôi khi quá bận rộn làm bạn quên mất việc cập nhật phần mềm điện thoại thường xuyên. Do vậy, hãy cập nhật hệ điều hành mới như cách khắc phục lỗi mất sóng của sim.

Sim bị mất sóng do bị hỏng

Sim bị hư hỏng các vi mạch bên trong sẽ không thể bắt sóng được. Và cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng như như vậy vô cùng đơn giản, bạn nên mang sim đến các cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng Viettel để làm lại là được. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý nhớ mang theo chứng minh nhân dân để xác định sim chính chủ nhé.

 Xem tiếp: Vì sao sim số viettel không gửi được tin nhắn?

Tóm lại, trên đây là những nguyên nhân phổ biến cùng cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng “siêu” đơn giản, bạn hãy tham khảo nhé. Hãy liên hệ ngay với simthe.vn khi cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào về những cách khắc phục trên!